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L’AFFIRMATION DE SOI : L’ASSERTIVITE

L’AFFIRMATION DE SOI : L’ASSERTIVITE

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES.

Mieux gérer ses relations interpersonnelles. Oser s'affirmer et faire face aux comportements négatifs de son interlocuteur.

AXES ESSENTIELS.

L’argumentation. L’ écoute. La demande. Le refus. La gestion des conflits. La négociation.

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L’AFFIRMATION DE SOI : L’ASSERTIVITE

L’humain est le capital le plus précieux de votre entreprise

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Mieux gérer ses relations interpersonnelles. Oser s'affirmer et faire face aux comportements négatifs de son interlocuteur.

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